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这款获红点设计大奖的超级面板,
能让高端酒店的智能Max!
这款获红点设计大奖的超级面板,能让高端酒店的智能Max! 本文1328字,阅读完需要4分钟 高端酒店应该什么样?当用户面对一堆开关面板,分不清是什么,要一一尝试并努力记住,或是开关位置不清晰,分散在各个角落,找都要找半天,这些场景在传统的酒店中非常常见。 而酒店服务,在从IT时代步入DT时代、AI时代后,也依然停留在初级自动化的阶段。服务系统老旧,与客户的连接仍是依靠电话,与互联网的连接只是提供了一个WIFI,而打着智能幌子的机器人、自动窗帘、指纹锁都只是初级阶段的自动控制,无法相互连接、无法感知用户,只够客户尝个新鲜,离智能化体验差距遥远。 那要如何打造高端智能酒店? 在科技和消费市场的双重作用下,酒店急需针对自身发展和适应市场需求做出应对,而将人工智能、大数据等高新技术引入酒店消费场景,是解决和完善酒店积尘已久的历史问题,提升酒店服务水准,扩大酒店品牌影响力的有力手段。 近日,舟山高端旅游酒店MORNING宣布,酒店房间全部使用欧瑞博革命性新品MixPad超级智能面板,以提高酒店装修的美观度,同时实现酒店服务和设备的智能化,提升运营效率。
舟山高端旅游酒店MORNING。 MixPad通过简约大方、清晰明的面板,让原来孤立、碎片的墙面控制设备变得更加统一和高效。将实体按键、虚拟触摸屏、语音控制和手机App打通,为用户提供了近场、中场、远场三层交互模式:近距离实体按键+触控模式,中距离语音操控,远距离App控制。比如通过物理按键来控制最常用的灯光、空调、窗帘、影音设备,设置入住、睡眠等智能情景模式。而触摸屏在一部分如空调温度调整、氛围灯光调整等深交互上有先天优势。 值得一提的是,MixPad内置了双麦阵列降噪算法、语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)等技术服务,能够响应房间内任何一个角落发出的语音指令,如果用户想看电视,却不想从沙发上起来,直接喊一声系统就会自动打开。凭借一系列的交互创新,Mixpad也获得了全球首个在智能家居品类里的红点交互设计大奖(Reddot Communication Design)。
Mixpad获得全球首个在智能家居品类里的红点交互设计大奖。 采访中,记者发现MixPad作为交互入口,将智能照明系统、暖通舒适系统、智能门窗遮阳系统、智能影音娱乐系统、智能安防系统等与MORNING酒店进行了完美结合,让入住的用户能够体验到超前、酷炫的智能家居。如果你想看电影了,只需要轻轻说一句“小欧管家,我要看电影“房间灯光全部关闭,窗帘缓缓关上,投影幕布缓缓落下,投影仪打开……一气呵成;晚上休息,再也不需要挨个关灯,只需一句“小欧管家,我要睡觉了”所有的灯都自动关上。
MixPad作为交互入口,让入住的用户能够体验到智能家居。 而在酒店服务上,MixPad真正做到了连接设备和服务。无论是清扫、送水还是办理续住、退房、付款等手续,都只需要通过MixPad语音或者手机远程操作来实现。原来需要跟前台打电话,要跑去大堂刷卡折腾半天,现在可以在房间内操作完成。 据舟山酒店的工作人员介绍:“智能产品不仅减少了酒店的人力成本,在提升酒店服务效率的同时还能更精确地了解消费者。而对客人来说,真正的智能酒店不仅能够提供更方便舒适的体验,还可以让住客拥有更多私人空间。” 采写:南都记者 米春艳
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